妥善化解医疗纠纷,做深做实“抓前端、治未病”,充分发挥人民调解、代表委员在促进基层社会治理方面的作用,近日,重庆市南岸区人民法院通过“人民调解+司法确认”的模式,邀请重庆市政协委员蔡锡田、南岸区人大代表何燕翔联合调处了一起医患纠纷。
患者李某某在某医院因故死亡,引发家属和院方的纠纷,双方争执不下,遂起诉至南岸法院。立案庭法官助理刘腾仔细研究案情,在征得当事人同意后,将案件委派至南岸区医疗纠纷人民调解委员会,借助其专业优势开展诉前调解,并邀请南岸法院入站代表委员共同开展调解工作。
调解过程中,调解员和代表委员一方面引导患者家属冷静、理性表达诉求;另一方面建议医院积极面对、真诚回应诉求,避免矛盾升级。经过多轮磋商后,双方就调解方案达成了初步意向。
7月19日,在蔡锡田委员、何燕翔代表的见证下,双方当事人在南岸法院代表委员联络站当场签署调解协议并申请司法确认。立案庭在对相关资料审查后,于当天对调解协议作出司法确认,并制作民事裁定书向双方当事人完成送达。最终,案件得到圆满解决。
“南岸法院整合医学专家和法学专业资源,打通壁垒,拓宽诉与非诉双向路径,协调患方揪心事,解决医方烦心事,助力医患纠纷妥处在当下、化解在萌芽。”蔡锡田委员表示,希望南岸法院进一步加强法治宣传,通过发布典型案例、开展释法宣讲活动等方式,营造尊医重卫的良好氛围,引导群众合法维权,让医生安心诊疗、患者安心就医。
何燕翔代表表示,南岸法院凝聚医调委等人民调解力量,形成化解行业性、专业性纠纷合力,通过诉前调解+现场或在线司法确认的方式,减轻当事人诉累,促进医疗纠纷高效化解。希望后续依托代表委员联络站,在辖区医疗单位探索建立代表委员调解工作室,及时了解患者需求,提前介入,做好纠纷化解与司法确认一站式处理的指导工作。
下一步,南岸法院将始终坚持为大局服务、为人民司法的工作理念,做深做实新时代“枫桥经验”,积极发挥代表委员贴近群众、广纳民意的特点和人民调解在维护社会和谐中的“第一道防线”作用,充分运用“多元解纷+司法确认”调解措施,以更高质量的人民司法回应新时代人民群众的司法新需求。