乘坐电梯被掉落的天花板砸伤，乘坐游玩措施因设备故障受伤，商场逛街踩到水渍摔倒……出门在外，稍不注意就容易遭遇“飞来横祸”。要避免此类事件发生，除了自身提高安全意识，更需要经营场所、公共场所的经营者、管理者切实承担起安全保障义务。

近日，重庆市南岸区人民法院就审理了一起违反安全保障义务责任纠纷，判决相关经营者、管理者承担全部责任。

基本案情：

2023年5月2日晚18时许，叶某在张某经营的某饭店用餐完毕出店门后，踩在距离店门正前方约80厘米处的排水沟盖板（盖板系不锈钢材质的雨水滤网）上，因盖板松动，叶某倾斜跌落排水沟受伤。

当天，叶某前往医院治疗，被诊断为左足第1-5跖骨骨折和左小腿皮肤裂伤，住院治疗20天。后经鉴定，叶某此次受伤的伤残等级为十级。

据了解，案涉排水沟属于重庆市某物业管理有限公司（以下简称“物业公司”）的管理范围。叶某认为，该饭店门口的排水沟属于消费者进出饭店的必经之路，排水沟盖板松动属于安全隐患，饭店对到餐厅消费的消费者负有安全保障义务，但其未对松动的排水沟盖板进行修缮，也未设置任何安全警示标识，应当对其受伤承担侵权责任，张某作为饭店经营者，应以其财产对饭店的债务承担责任。物业公司作为案发现场的物业管理方，未及时发现安全隐患，也未采取任何合理的安全防范措施，亦应当承担侵权责任。

叶某便将张某、某饭店以及物业公司诉至南岸法院，要求三被告赔偿其医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等共计15万余元。

法院审理：

庭审中，物业公司辩称，案涉排水沟属于小区红线范围内的公共区域，是物业公司的管理范围，但排水沟有部分活动盖板是为了方便清理下水道，为保证安全，物业每天都有安排人员进行巡查，案发时，案涉排水沟的边缘及盖板均不存在任何损坏。

南岸法院审理后认为，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本案中，叶某用餐完毕后，正常出店，案涉排水沟是其出入饭店的必经之路，因排水沟及盖板均不存在明显的损坏，叶某对自身的受伤不应承担责任。

该排水沟距离饭店仅80厘米，系出入饭店的必经处，该饭店有外摆餐位，可将排水沟区域视为该饭店经营场所的延伸。饭店对途经该处的特别是就餐的消费者，负有安全保障义务，故其对叶某的受伤酌情予以分担40%的责任。

物业公司作为该排水沟的管理方，对该区域同样负有安全保障义务，其明知排水沟盖板处于活动状态，存在安全隐患，仍放任该安全隐患长期存在，作为管理方对叶某的受伤应当承担主要过错责任，予以分担60%的责任。

另依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第五十九条的规定，在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息，故被告饭店为本案适格的被告，被告张某并非适格被告。

最终，法院结合在案证据，判决饭店赔偿叶某医疗费、误工费等共计5万余元，物业公司赔偿叶某医疗费、误工费等共计8万余元。

一审后，被告物业公司不服，向重庆市第五中级人民法院提起上诉。二审法院经审理后驳回上诉，维持原判。

法官说法：

安全无小事，生命重如山。为更好地保障经营场所、公共场所的安全，场所的经营者、管理者应当自觉履行安全保障义务，加大安全隐患排查力度，完善安全保障措施，避免安全事故的发生。

同时，公众也应当增强自身安全防范意识，在公共场所活动时不仅要多加注意，避开危险源，还要自觉遵守公共场所的安全规定，对自己和他人的安全负责‌。